北京市化工职业病防治院

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【医路暖心】优质服务暖人心,病友感谢送锦旗

日期:2024-04-01

近日,北京市化工职业病防治院病房收到尘肺患者邢先生送的写有“白衣天使 医术精湛 医德高尚暖心人”的锦旗和王先生送的写有“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”的锦旗。

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邢先生一直说着感谢,感谢我们在住院期间的照顾和鼓励,不仅用精湛的医术医治他的疾病,更是从心理上一直鼓励着他,让他树立战胜病魔的信心。邢先生入院时的情况特别不乐观,喘憋明显,夜间只能端坐位,根本不能躺下,吃不下东西,双下肢水肿,刷牙、上厕所等日常活动都费力,人消瘦得眼眶都凹进去了。来到我院后,我们发现患者除了肺间质性改变明显外,心功能的情况也不容乐观,且患者非常焦虑,营养状态也差,我们及时根据患者的病情制定了诊疗计划,除常规的治疗外,给予了高流量吸氧,并耐心鼓励患者进行肺康复治疗,经过病房医护人员和患者的默契配合和共同努力,邢先生的喘憋明显好转,吃饭也香了,睡觉也踏实了,也有信心和能力外出了,每天下楼在院子里散散步,脸上也见到了他久违笑容。

王先生入院时感染加重,喘憋、胸闷,双下肢无力明显,食欲下降,肺CT显示除了间质性改变,可见大片实变影,诊断为肺炎,因为在流感、支原体感染流行期,一些有基础性疾病的患者有转为重症的风险,我们与患者及家属沟通后决定就在我们病房治疗,抗感染、化痰、高流量等治疗后,患者症状明显好转。王先生和家人非常高兴,因为就地治疗给患者和家属带来了更多便利。王先生表示,“一定要亲手送上这面锦旗,表达自己对医护人员的感激,正是你们精湛的技术、高尚的医德、和蔼的态度,使我在住院期间感受到了家一般的温暖。”

近几年,我院病房的医疗救治能力有了较大提升,医护人员不断加强对外交流和学习,对常见病、慢病的诊治不断积累经验,专业能力显著增强,医疗设备等硬件设施不断改善,配有高流量吸氧、无创呼吸机、有创呼吸机、肺功能检测仪、肺功能综合训练器、睡眠监测仪等设备。在内科疾病方面,特别是呼吸道感染、慢阻肺、肺炎、睡眠呼吸暂停、糖尿病、高血压、消化系统疾病等诊治方面有一定的优势。我院病房住院患者大多数都是高龄老年人,老年人对疾病的认知相对匮乏,在诊疗过程中的配合度不是特别高,而且老年人基础疾病多,如:冠心病、糖尿病、高血压等。针对这些情况,在诊疗过程中,我们不单单只是针对工伤进行治疗,而且根据病人的健康情况进行慢病管理,并定期举行慢病知识小课堂,帮助患者特别是老年患者学习疾病相关知识,正确认识自身存在的健康问题,有效控制慢性疾病进展,真正改善患者生活质量,提升健康获得感和幸福感。